Términos y Condiciones de alquiler

Conductores adicionales

La tarifa es de 5 dólares por día por conductor adicional, aplicable a cada persona que esté registrada como conductor autorizado en el contrato de alquiler.

IVA / Impuestos

Los impuestos son de pago obligatorio y se aplican a todas las transacciones realizadas, asegurando que se cumpla con las regulaciones fiscales establecidas por las autoridades locales y nacionales. Estos cargos no pueden ser eximidos ni reembolsados.

Licencia de conducir

Es necesario contar con una licencia de conducir válida del país de residencia. No se requiere licencia de conducir internacional.

Tarjetas de gastos

La tarjeta  American Express, tarjeta de gastos Avis, Diners Club, MasterCard, VISA, los vales de viaje respaldados por AVIS se deben presentar junto con una tarjeta de gastos.

Retención en la tarjeta de gastos

El cargo mínimo por retención de tarjeta: $1000 según categoría de vehículo.

ADDENDUM al Contrato de Alquiler Para Residentes de Estados Unidos: 
⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
En el momento del alquiler, todos los residentes de USA, deberán firmar un Addendum anexado al contrato, en el que el cliente reconoce sus responsabilidades para el cuidado del vehículo y sus accesorios, que en caso de que incurriera en daños al vehículo o cualquier asunto referente al vehículo alquilado a su regreso a USA, el cliente tratará directamente con una Empresa Norteamérica para manejar estos problemas. Esto ayudará a aliviar la necesidad de viajes internacionales o llamadas telefónicas al país de origen.

Requerimientos mínimos

1. El período mínimo de alquiler es de 24 horas.

2. La edad mínima requerida para conducir es de 23 años, lo que significa que los conductores deben cumplir con este límite de edad para poder alquilar un vehículo.

3. El PDW (Cobertura Parcial por Daños) y la gasolina no están incluidos en el precio del alquiler y deben pagarse por separado si se requieren.

4. Se requiere un pasaporte válido y una licencia de conducir para completar el proceso de alquiler y conducir el vehículo legalmente.

Alquileres de ida únicamente

Los automóviles pueden ser devueltos en otro lugar a pedido. No se aplica la tarifa de ida únicamente entre las oficinas del: Hotel Corobicí, Hotel Cariari, aeropuerto y oficina principal.
No aplica cargo de drop off entre estaciones.

Alquileres de ida únicamente-Fuera del país

No se encuentran disponibles.
No se permite llevar estos autos fuera de Costa Rica.

Pre pago

No se aceptan alquileres en efectivo. El voucher de viaje debe ser equivalente al total de los cargos de alquiler estimados y debe estar acompañado por una tarjeta de gastos.

Reglas en la carretera

En Costa Rica, se debe conducir siempre por el lado derecho de la carretera.

Cargo por Servicio de Combustible

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠El auto se entregará con el tanque lleno de gasolina. AVIS ofrece las siguientes opciones de reabastecimiento de combustible:


Opción 1 - Al momento del alquiler:
Obtenga el tanque lleno de gasolina por la misma tarifa que ofrecen las gasolineras locales (no se otorgará crédito si el vehículo se devuelve con un restante de gasolina) Esto le ahorrará tiempo, le evitará riesgos innecesarios y no tendrá que buscar gasolineras para reabastecerse de combustible antes de devolver el vehículo.

Opción 2 - Al momento de la devolución:
Si se devuelve el vehículo con menos de un tanque lleno, el cliente pagará un cargo por combustible tal como se especifica en el contrato de alquiler (mayor que en las gasolineras locales).


Opción 3 - Devolución con tanque lleno:
Si se devuelve el auto con el tanque lleno no se cobrará ningún cargo por el servicio de reabastecimiento.

Política de cancelación y devolución de reservaciones prepago:

- Si un cliente cancela hasta 24 horas antes de la fecha / hora de recogida, se le cobrará una tarifa de $50USD.

- Si un cliente cancela dentro de las 24 horas previas a la fecha / hora de recogida, se le cobrará una tarifa de $150USD.

- Si un cliente no cancela y no recoge su alquiler, no habrá reembolsos en su monto de prepago.

- Si un cliente regresa y cierra su alquiler antes de tiempo por menos días de los originalmente reservados, NO se le reembolsará al cliente el dinero.

- Los clientes que modifiquen su reserva de Prepago ANTES de RECOGER el auto y la tarifa sea más baja que la tarifa de Prepago actual, el reembolso se procesará en el momento de la MODIFICACIÓN, no en el momento de la DEVOLUCIÓN del alquiler.

- El cliente recibirá la diferencia dentro de 3 a 10 días hábiles a partir de la fecha de modificación.

Recargos

USD 1.64 por día CIRC VEH GOB

Avis Costa Rica es un INTERMEDIARIO entre el Cliente/Usuario y las Arrendadoras de Autos.

Avis Costa Rica actuará única y exclusivamente como INTERMEDIARIA, proporcionando a través de su Sitio Web el servicio de reservaciones para la renta de autos, por lo que una vez que sean confirmadas por Avis Costa Rica se concluirá con la prestación del servicio de intermediación por parte de Avis Costa Rica, ya que dichos servicios serán proporcionados al Cliente/Usuario por las Arrendadoras de Autos de manera directa.

Las tarifas de los servicios que se señalan en Avis Costa Rica son proporcionadas directamente por las Arrendadoras de Autos; por lo que están sujetas a las políticas, términos y condiciones de alquiler (disponibilidad, tarifas, cambios, modificaciones, restricciones y/o cancelaciones) que determinen cada una de las Arrendadoras de Autos indicadas en Avis Costa Rica.

Es responsabilidad del Cliente/Usuario conocer las políticas, términos y condiciones de alquiler, así como los requisitos para rentar un vehículo, por lo que Avis Costa Rica no se hace responsable de cualquier situación que pudiera suscitarse en caso del incumplimiento o desconocimiento de estos.