Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas a las preguntas más frecuentes que tienen nuestros clientes al alquilar un vehículo.

En la siguiente URL tiene disponible nuestras políticas de cancelación:
https://avis-cr.greenflame.com.ar/cancellation-policy

En las ubicaciones operadas por Avis Costa Rica el cliente debe tener al menos 25 años de edad para alquilar. Para clientes de 23 a 24 años de edad, se permite el alquiler con una tarifa adicional de US$25 por día.

Para alquilar en Avis Costa Rica la edad máxima es de 70 años.

Cuando recoja su vehículo, deberá presentar una licencia de conducir válida, una identificación (ya sea un pasaporte o una identificación del país) y una tarjeta de crédito para el depósito de alquiler.

El cargo mínimo por retención de tarjeta: USD 1000 según categoría de vehículo.

ADDENDUM al Contrato de Alquiler Para Residentes de Estados Unidos
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En el momento del alquiler, todos los residentes de USA, deberán firmar un Addendum anexado al contrato, en el que el cliente reconoce sus responsabilidades para el cuidado del vehículo y sus accesorios, que en caso de que incurriera en daños al vehículo o cualquier asunto referente al vehículo alquilado a su regreso a USA, el cliente tratará directamente con una Empresa Norteamérica para manejar estos problemas. Esto ayudará a aliviar la necesidad de viajes internacionales o llamadas telefónicas al país de origen.

Sí. Un conductor adicional debe tener al menos 23 años de edad. Debe presentar la licencia de conducir válida. El cargo por un conductor adicional es de USD 5 + IVA por día.

No, a menos que elija prepagar el alquiler en el momento de la reserva.

Alquileres de ida únicamente

Los automóviles pueden ser devueltos en otro lugar a pedido. No se aplica la tarifa de ida únicamente entre las oficinas del: Hotel Corobicí, Hotel Cariari, aeropuerto y oficina principal. No aplica cargo de drop off entre estaciones.

Alquileres de ida únicamente-Fuera del país

No se encuentran disponibles.
No se permite llevar estos autos fuera de Costa Rica.

Para información adicional por favor contactarnos a nuestro WhatsApp: 6244-9247 o reservaciones@avis.co.cr

El cruce de fronteras no está permitido con un vehículo de Avis Costa Rica.

Sí, en Avis Costa Rica la compra de la cobertura ALI (Seguro de Responsabilidad Civil Adicional) es obligatoria. 

Dado el gran número de aseguradoras y pólizas, es extremadamente difícil para nosotros saber qué derechos acompañan a su póliza dada. Le recomendamos que compre una cobertura de Avis para asegurar su protección en caso de accidente.